الطريقة الصحيحية للاشتراك في الكاش يو cash u شرح كامل بالصور

[الجبل الشااامخ]

السلام عليكم
اليوم أقدم إليكم طريقة التعامل الكاملة مع موقع الكاش يو Cash u
و الذى ستستخدمونه لشراء إعتمدات للتطوير منتدياتكم و شراء خدمات جديدة للوصول بمنتداكم إلى القمة و إلاحتراف

http://www.alheeti.com/images/cards.gif


خطوات الشرح تدريجيا

1- كيفية إنشاء حساب على الكاش يو Cash u
2- طريقة تفعيل الحساب من الإيميل
3- طريقة شراء كارت كاش يو cash لتعبئة الرصيد
4- طريقة تعبئة كارت الدفع الخاص بحسابك
5- طريقة الشراء عبر لوحة الإدارة مستخدما خدمة الكاش يو Cash u


أولا : كيفية إنشاء حساب على الكاش يو Cash u

ندخل على الرابط ده
http://www.cashu.com/ (http://www.cashu.com/)


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i29.tinypic.com/5ujlh0.jpg

و من ثم نختار اللغة من أعلى صندوق الدخولكما هو موضح بالصورة ان كانت عربية أو إنجليزية
ثم نضغط على مشترك جديد تسجيل كما بالصورة


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i32.tinypic.com/rswkg3.jpg

ثم نقوم بملىء البيانات المطلوبة بالترتيب
1- أسم المستخدم : تكتب أسمك كاملا أو أسم الدخول الذى ترغب فيه
على أن يكون باللغة الإنجليزية و لا يقل عن 6 أحرف
2- عنوان البريد الإليكترونى : الميل الخاص بك و الصحيح حتى يمكنك تفعيل عضويتك منه فلا عضوية لك ان كتبت إيميل وهمى
3- سؤال للحماية : و هو يساعد عند فقدان كلمة السر فى التحقيق من شخصيتك و انك نفس الشخص الذى أنشأت الحساب لضمان الأمن و الحماية لحسابك كاملا فما عليم الا إختيار سؤال من القائمة
4- جواب الحماية : ضع إجابة هذا السؤال الذى أخترته و التى لا يعرفها أحد غيرك لضمان الحماية الكاملة لحسابك
5- رقم التحقق : و هو لرقم الذى يظهر بالصورة أسفل هذة الخانة كما هو مشار عليه بالصورة راعى أن تقوم بنقل كل الحروف و التأكد من أنك كتبتها سليمة أى ما هو بالحروف الكبيرة capital و ما هو بالحروف الصغيرة small لازم يكون ما بالصورة مطابقا لما كتبته

ثم أخيرا تضغط على كلمة نعم أوافق كما بالصورة و مبروك لديك حساب الآن على خدمة الكاش يو Cash u


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i31.tinypic.com/2cot1de.jpg

ثانيا : طريقة تفعيل الحساب من الإيميل

بعد الإنتهاء من تسجيل عضوية جديدة سيتم طلب منك تفعيل العضوية من الإيميل الخاص بك و الذى أرفقته ببياناتك عند تسجيل العضوية


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i26.tinypic.com/2i1l44x.jpg

فما عليك الا التوجهة إلى أيميلك و فتح الميل المرسل لك من الكاش يو Cash u
و ستجد به أسم المستخدم و كلمة السر كما بالصورة

توجه إلى رابط موقع الكاش يو Cash u
http://www.cashu.com/ (http://www.cashu.com/)


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i27.tinypic.com/2zfjzg1.jpg

و تدخل أسم المستخدم و كلمة السر كما هو موضح بالصورة أعلاه

بعد الخول عليك ملىء الحقول الخاص ببياناتك الشخصية أى عليك ملىء كل البيانات الموجوده بملفكك مع مراعاة أن تكون كلها باللغة الإنجليزية و بدون الضغط على مسافات space كما بالصورة


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i29.tinypic.com/2psf58g.jpg


أهم البيانات المطلوب تغبئتها هى التى بجوارها نجمة حمراء فلا تتغاضوا عن تعبئتها أو تهملوها حتى يمكنكم الدخول إلى حسابكم الشخصى



تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i27.tinypic.com/e9gpkg.jpg



و مبروك عليك أتممت مراحل فتح الحساب و تفعيله كاملة


يتبع ,,,,,,,

[الجبل الشااامخ]

ثالثا : طريقة شراء كارت كاش يو cash u لتعئة رصيدك

لتعبئة الحساب الخاص بك بالكاش يو Cash u
يلزمك شراء أحد البطاقات من الوكلاء المعتمدين ببلدك و المتاحين بكل الدول العربية و حسب المبلغ التى تريد الشراء به
أى هناك أنواع و أسعار مختلفة لكروت الشحن أختار الكارت بالنبغ الذى تريده و قم بشراءه من أحد الوكلاء المعتمدين للخدمة
عن طريق الصفحة الرئيسية لموقع الكاش يو cash u


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i28.tinypic.com/f3uqs6.jpg

ستجد بشريط الأدوات الخاصة بالموقع كلمة
أحصل على كاش يو كما بالصورة أضغط عليها
و ستنتقل إلى صفحة أخرى موضحة أنواع من الخدمات و البطاقات المختلفة لسائر أنحاء العالم


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i28.tinypic.com/2e0iur9.jpg

ستختار كما بالصورة الأختيار المحدد لدول الشرق الأوسط أى الدول العربية


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i31.tinypic.com/2i11ued.jpg

ستظهر لك قائمة بالدول كما بالصورة ستختار منها بلدك
و تضغط إختيار
ستظهر لك الآن قائمة بكل الأماكن و المراكز المختصة ببيع كارت الكاش يو cash u ببلدك فقط أختار ما بجوارك و لا تتردد فى شراء كارت لك

و بذلك أتممت عملية شراء كارت كاش يو Cash u لك


يتبع ,,,,,,,,,,,,,,,,,

[الجبل الشااامخ]

رابعا : طريقة تعبئة رصيد الكاش يو cash u الخاص بحسابك

عليك بالدخول إلى بياناتك الشخصية لتعديلها و إضافة الرصيد
و عندها ستجد إختياران
كوبونات التعبئة و هى أستخدام كروت التعبئة التى قمت بشراءها
أو إستخدام خدمة ال uKash و هى أنواع كوبونات خاصة ببعض الدول و خاصة دولة الإمارات العربية


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i28.tinypic.com/2i9i0hw.jpg

سنختار ما نريد و هو تقريبا ل 90% من مستعملى أحلى منتدى إختيار كوبونات التعبئة
سنظهر لنا صفحة بها مكان لوضع الرقم التسلسلى الموجود على خلفية الكارت الخاص بك


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i31.tinypic.com/14y7dbm.jpg

هناك نوعان من بطاقات الكاش يو cash u
بطاقة إليكترونية : و هى التى تشتريها أونلاين و تدفع مقابلها بالماستر كارد أو الفيزا
و هذة تظهر لك على الشاشة و تقوم بإستخدام الفأرة أى الماوس لكشط الرقم السرى أسفل البطاقة و إظهاره لتتمكن من شحن الرصيد الخاص بك

بطاقة بلاستيكية : و هى التى تشتريها من أحد الوكلاء و المراكز المعتمدة ببلدك و هى بالقيمة التى دفعت مقابلها نقدا و لإظهار الرقم السرى للكارت عليك إستعمال يدك لكشط الرقم السرى الموجود على خلفية الكارت
كما بالصورة


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i25.tinypic.com/20fsrj5.jpg


بعد كشط الرقم

فقط ضع الرقم بالمكان المناسب
و إضغط على كلمة تأكيد
و ألف مبروك لديك حساب و رصيد كامل على خدمة الكاش يو cashu


يتيع ’’’’’’’’’’’’’’’’’

[الجبل الشااامخ]

خامسا : طريقة الشراء عبر لوحة الإدارة مستخدما خدمة الكاش يو Cash u

لوحة الإدارة
أخر
إدارة الإعتمدات
شراء/حصول على إعتمدات المنتدى
شراء إعتمدات لمنتداك
نختار
بواسطة بطاقة أو حساب على خدمة cash u ثم نضغط على كلمة قدم


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i32.tinypic.com/5zgjz6.jpg

فى الصفحة التاليه علينا تحديد الكم و المبلغ
أى عدد الإعتمدات و ما يوازيها باليورو كما هو موضح بالقائمة الأولى أو نكتب عدد الإعتمدات التى نريدها بالظبط فى الخانة الثانية ثم نضغط على قدم


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i29.tinypic.com/x5tk5w.jpg

ستظهر لنا صفحة تأكيد الشراء
علينا مراجعة عدد الإعتمدات و المبلغ المدفوع
و من ثم تأكيد الشراء أو الإلغاء و الرجوع إلى الصفحة السابقة


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i27.tinypic.com/wus8km.jpg

بعد التأكيد سننتقل إلى الصفحة الوسيطة بين أحلى منتدى و موقع الكاش يو Cash u
و سيظهر لنا بض البيانات التى علينا ملأها ليتم شراء الإعتمدات كاملا


تكبير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)تصغير الصورة (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#) تم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية. (http://help.ahlamontada.com/montada-f5/topic-t369031.htm#)
http://i30.tinypic.com/25f7zv8.jpg

ضع رقم حسابك بالكاش يو Cash u
و كلمة سر حسابك
و كود التحقق و من ثم دوس على
أتم عملية الدفع

ملاحظات : لا تنسى بعد التسجيل و التفعيل أن تغير كلمة السر من بياناتك الشخصية إلى كلمة جديد بدلا من التى أرسلت لك على حسابك
لا تعطى أبدا لأى فرد بيانات حسابك و لا رقمه و كلمة السر فنحن غير مسئولون عن ضياع أى حسابات لأى عضو أنت وحدك مسئول عن العملية الشرائية و المحافظة على بياناتك الشخصية


يتبع ,,,,,,,,,,,,,,,

[الجبل الشااامخ]

خدمة الكاش يو Cash u هناك بعض الأسئلة و الأجوبة التى تدور حول الخدمة فأحببت أن أوضحها لكم لتكون موجودة عند الحاجة إليها و نكون ملمين بما نستخدمه

http://www.alheeti.com/images/cards.gif

1. ما هو حساب كاش يو؟
2. ما هي بطاقة كاش يو؟
3. ما الذي بإمكاني شراؤه باستخدام بطاقة كاش يو؟
4. لماذا يعتبر حساب كاش يو أأمن من أية بطاقات ائتمان أخرى؟
5. هل حساب كاش يو الخاص بي حساب بنكي؟
6. هل سأحصل على فائدة على النقد الذي أحتفظ به في حساب كاش يو الخاص بي؟
7. ما الذي سيحصل إذا فقدت كوبون التعبئة الخاص بي قبل استخدامه؟
8. هل هناك تاريخ لانتهاء صلاحية حساب كاش يو الخاص بي؟
9. ما هو السؤال السري الذي تطلب مني إجابته في كل مرة أقوم فيها بتغيير معلوماتي الشخصية أو تغيير معلومات حسابي البنكي أو تغيير كلمتي السرية؟
10. كم يستغرق توفر المبلغ في حساب كاش يو الخاص بي بعد تعبئته بالنقد؟
11. هل يتم إيقاف الحساب أتوماتيكيا؟
12. هل هناك فئات ثابتة لكارت التعبئة أم يمكننا تحديد شراء كارت بأى مبلغ نريد؟
13. ما هى العملة الموجودة بالرصيد بخلاف ما أشتريت به أو ما سأشترى به؟
14. من يستطيع فتح حساب كاش يو ؟
15. كيف يمكننى الإتصال بفريق الدعم الفنى بموقع الكاش يو؟
16. كيف أقوم بقراءة ردود فريق الدعم الفني على أسئلتي المُرسلة من خلال نظام الدعم الفني؟

الإجابات :
1. ما هو حساب كاش يو؟
هو حساب يمكنك من خلاله الشراء عبر شبكة الإنترنت. حيث تقوم بفتح هذا الحساب لمرة واحدة ومن ثم تعمل على تعبئته من خلال بطاقات كاش يو المدفوعة مسبقاً.

2. ما هي بطاقة كاش يو؟
هي بطاقة مدفوعة مسبقاً تمكنك من شراء السلع من مختلف المواقع على شبكة الإنترنت وأنت واثق تماماً من أن عملية الشراء التي تقوم بها آمنة تماماً. ويتم استخدام هذه البطاقات لإعادة تعبئة حساب كاش يو خاصتك. إن بطاقة كاش يو هي حلم المتسوقين على شبكة الإنترنت!

3. ما الذي بإمكاني شراؤه باستخدام بطاقة كاش يو؟
عند زيارتك لموقع كاش يو www.cashucard.com (http://www.cashucard.com/) ، اذهب إلى سوق كاش يو، الذي ستجد فيه قائمة ببعض المواقع المقترحة التي يمكنك التسوق من خلالها مستخدماً كاش يو. إن سوق كاش يو وجد لك خصيصاً لتصفح المواقع التي صنّفت حسب خدماتها التي تقدمها أو حسب السلع التي تقوم بعرضها.
تذكر دائماً أنه بإمكانك استخدام رقم ماستركارد® الذي حصلت عليه من حساب كاش يو للتسوق في المواقع التي لا يمكنك استخدام كاش يو فيها.

4. لماذا يعتبر حساب كاش يو أأمن من أية بطاقات ائتمان أخرى؟
لأن كاش يو خدمة مدفوعة مسبقاً، وإذا لم تقم بإضافة مبلغاً من النقد إلى حساب كاش يو الخاص بك أو إلى حساب فيزا الائتماني يفوق المبلغ الذي تحتاج لاستخدامه في العملية الشرائية الفورية التي تنوي إجراءها؛ فلن يكون هناك أية مجازفة لأن يتم استخدام حسابك للشراء من قبل شخص آخر، حتى لو تمكن من الدخول إليه

5. هل حساب كاش يو الخاص بي حساب بنكي؟
لا، حساب كاش يو الخاص بك ليس حساباً بنكياً. يمكنك حساب كاش يو من شراء السلع والاشتراك بالخدمات المتاحة عبر شبكة الإنترنت فقط، ومن تحويل النقد إلى أصدقائك وأفراد عائلتك وغيرهم

6. هل سأحصل على فائدة على النقد الذي أحتفظ به في حساب كاش يو الخاص بي؟
لا. لن تحصل على أية فائدة على أي مبلغ تحتفظ به في حساب كاش يو الخاص بك

7. ما الذي سيحصل إذا فقدت كوبون التعبئة الخاص بي قبل استخدامه؟
للأسف، لن نتمكن من إعادة ثمن الكوبون إليك أو إيقاف أية كوبونات تعبئة كان قد تم بيعها

8. هل هناك تاريخ لانتهاء صلاحية حساب كاش يو الخاص بي؟
نعم. تنتهي صلاحية حساب كاش يو الخاص بك بعد عام واحد من تفعيله. في كل عام، سوف يتم تجديد حساب كاش يو الخاص بك بشكل تلقائي وذلك بعد خصم رسوم التجديد من الرصيد المتوفر

9. ما هو السؤال السري الذي تطلب مني إجابته في كل مرة أقوم فيها بتغيير معلوماتي الشخصية أو تغيير معلومات حسابي البنكي أو تغيير كلمتي السرية؟
السؤال السري هو طريقة للتأكد من أنه لا يوجد أي شخص آخر يقوم بتغيير معلوماتك الشخصية، بغض النظر عن الطريقة التي وصل فيها إلى ذلك. سوف يطلب منك اختيار سؤال سري وتزويدنا بإجابته عند فتحك حساب كاش يو الخاص
بك، يجب عليك حفظ تلك الإجابة بشكل جيد.

10. كم يستغرق توفر المبلغ في حساب كاش يو الخاص بي بعد تعبئته بالنقد؟
فوراً! سوف يتوفر المبلغ في حساب كاش يو الخاص بك في نفس اللحظة التي تقوم فيها بتعبئة الحساب.

11. هل يتم إيقاف الحساب أتوماتيكيا؟يتم إيقاف حسابك في الحالات التالية:
1-إذا كان رصيد حسابك أقل من دولار واحد عند تاريخ تجديد حسابك السنوي.
2-إذا قمت بإدخال إجابة السؤال السري بشكل خاطئ أربع مرات متتالية. عندئذٍ يجب أن تقوم بتزويدنا بصورة عن وثيقة رسمية خاصة بك لتثبت أنك صاحب الحساب.
قم بمراسلت الموقع على [email protected] ليتم تفعيل الحساب مجددا.

12. هل هناك فئات ثابتة لكارت التعبئة أم يمكننا تحديد شراء كارت بأى مبلغ نريد؟
المتاح هو عدد من الكروت و لكل كارت سعر خاص و تعطى عدد من الوحدات الكاش يو المحددة و وحدات الكاش يو مثل عدد النقاط الصالحة للشراء بها بأى موقع على الإنترنت تبدأ من :

الكارت الأحمر اللون
http://www.alheeti.com/images/card_red.jpg
و هو بقيمة 10 دولار و يعطى عدد 500 وحدة كاش يو

الكارت اللبنى أو السماوى اللون الفاتح
http://www.alheeti.com/images/card_blue.jpg
و هو بقيمة 30 دولار و يعطى 1500 وحدة كاش يو

الكارت البرتقالى اللون
http://www.alheeti.com/images/card_orange.jpg
و هو بقيمة 50 دولار و بعطى 2500 وحدة كاش يو

الكارت الأزرق الغامق اللون
http://www.alheeti.com/images/card_blue2.jpg
و هو بقيمة 100 دولار و يعطى 5000 وحدة كاش يو

و أخير الكارت الوردى أو الروز اللون
http://www.alheeti.com/images/card_pink.jpg
و هو بقيمة 300 دولار و يعطى 15000 وحدة كاش يو

13. ما هى العملة الموجودة بالرصيد بخلاف ما أشتريت به أو ما سأشترى به؟
العملة المستخدمة فى رصيدك على خدمة الكاش يو Cash u هو الدولار الأمريكى
أى حتى و لو كنتم أشتريتم الكارت بالعملة المحلية لبلدكم فيتم تحويله إلى الدولار الأمريكى داخل حسابكم دون عناء أو مجهود ليكون صالحا للشراء من كل المواقع التى لا ترغب بالتعامل مع العملات المحلية

14. من يستطيع فتح حساب كاش يو ؟
يمكن لأي شخص فتح حساب كاش يو دون أي استثناء! لعمر سن دين أو لون

15. كيف يمكننى الإتصال بفريق الدعم الفنى بموقع الكاش يو؟
في حال لم تجد إجابة لأسئلتك في (الأسئلة الأكثر شيوعاً) قم بإرسال تذكرة من خلال نظام الدعم الفني الذي يمكن الوصول إليه بالنقر على أيقونة "الدعم الفني" على الصحفة الرئيسية لموقعنا www.cashu.com، (http://www.cashu.com،/) ومن ثم قم بالنقر على (اتصل بالدعم الفني).

16. كيف أقوم بقراءة ردود فريق الدعم الفني على أسئلتي المُرسلة من خلال نظام الدعم الفني؟
من الصفحة الرئيسية لموقعنا www.cashu.com (http://www.cashu.com/) قم بالنقر على (الدعم الفني) ومن ثم انقر على (اتصل بالدعم الفني). في الصحفة التالية قم بالنقر على (تذاكري) والتي تجدها في أسفل الصفحة، ثم قم بإدخال بريدك الإلكتروني الذي قمت باستخدامه عند إرسال التذكرة، وقم بإدخال رقم التذكرة لتستطيع قراءة الرد الذي أُرسل إليك من قبل فريق الدعم الفني.

ملاحظات هامة من أجل أمان الحساب على موقع الكاش يو
السرقة من خلال رسائل البريد الإلكتروني
لن نقوم أبداً في كاش يو بإرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني لطلب أية معلومات سرية، كأرقام حساباتك أو كلمات السر أو الأرقام السرية أو أرقام بطاقاتك الائتمانية أو أية معلومات أخرى مماثلة.

قم بحماية نفسك من الرسائل المزورة لمحاولة سرقتك، والتي تدعي أنها مرسلة من كاش يو أو من أية شركة بطاقات ائتمانية أو أي مصرف أو موقع إلكتروني معروف على شبكة الإنترنت، وقم بحذف الرسائل التي تطلب منك مثل تلك المعلومات الشخصية.
يمكنك إعلامنا عن استلامك لمثل هذه الرسائل التي يدعي أصحابها أنها مرسلة من شركة كاش يو، بتمريرها إلينا من خلال رابط (اتصل بالدعم الفني) الموجود في القائمة اليمنى في هذه الصفحة.

آلية تغيير كلمة السر
الأمان عبر شبكة الإنترنت



تأكد من سرية أسماء المستخدم وكلمات السر الخاصة بك.

لا تقم بتزويد أي شخص بأرقامك السرية.

عند اختيارك لرقم سري، لا تقم باختيار أرقام وأحرف من الممكن معرفتها بسهورة. تجنب الأحرف الأولى من اسمك، أو أرقام الهواتف أو تواريخ الميلاد.

استخدم متصفحي الإنترنت الآمنة فقط التي تسمح بعرض آمن للبيانات. تأكد من ظهور رموز الأمان، مثل أيقونة (القفل المغلق) التي تظهر في الشريط السفلي للمتصفح، ومثل عناوين الصفحات التي تبدأ بـ https

تدل هذه العلامات على أنه لا يمكن لأي كان الاطلاع على معلومات العملية الشرائية سواك أنت والتاجر.

قم بتزويد معلومات حسابك عند قيامك بعملية شرائية فقط.

قم احتفظ بنسخة من تفاصيل العملية الشرائية.

لا تقم أبداً بالرد على أية رسالة تصل إلى بريدك الإلكتروني يطلب مرسلها معلومات شخصية أو معلومات عن حسابك، حتى لو ظهر لك أنها مرسة من جهة موثوقة.
شكرا لكم و أتمنى أن أكون ألممت بجميع المعلومات المتعلقة بحساب الكاش يو Cash u




تم الشرح وسلامتكم
للامانة منقول

[%الوحيد%]

يعطيك العافيه على هذا المجهود الراائع اخي الجبل الشاااامخ

وهذا رقم القناه للاخوان الذين يواجهون صعوبه في تعامل مع الكاش يو ممكن يوضحون لهم اكثر او يرسلون رقم البطاقه والادارة للقناه سوف تقوم بدخال الرقم في الحساب

رقم الهاتف :0044740191999