ما هي واجبات ومسؤوليات مسؤولي الأمن؟

[راضي محمد]

حماية الممتلكات
يجب أن يكون حارس الأمن دائمًا على دراية بمحيطه لحماية الممتلكات. قد يشمل هذا الواجب تربيت الأشخاص الذين يدخلون المبنى. يجب على الحارس أن يظل يقظًا ، وأن يستخدم حاسة البصر والسمع والشم.

ستساعدهم هذه الحواس على اكتشاف أي مخاطر محتملة. يمكنهم شم رائحة تسرب كيميائي ، أو سماع شيء غريب ، أو رؤية شيء خارج عن المألوف. يجب على الحارس بعد ذلك تحديد مدى خطورة الحالة الطارئة وكيفية الاستجابة لها.

فرض احتياطات السلامة
في حالات الطوارئ ، يكون حارس الأمن مسؤولاً عن فرض احتياطات السلامة بما يتماشى مع سياسة الشركة. ستساعد هذه الاحتياطات في حماية الموظفين والضيوف والجمهور من الخطر وستمكن الحراس من توجيههم بعيدًا عن الأذى.

مهام حارس الأمن الإضافية
إلى جانب الواجبات التي ذكرناها أعلاه ، هناك مواقف معينة يمكن لحراس الأمن أيضًا أن يقدموا خبراتهم وخبراتهم.

الدعم الإداري
يمكن لحراس الأمن تقديم ما يلي لتقليل العبء الإداري الذي قد يقع تحت طائلة موظفيك:

خدمات الاتصال: يمكنهم العمل كحلقة وصل بين مسؤولي السلامة العامة وفريق الإدارة الخاص بك.
المساعدة عبر الهاتف: يمكنهم أيضًا الرد على الهواتف وشاشة المكالمات والمكالمات المباشرة وتلقي الرسائل عند الضرورة.
أسئلة مكررة
ما الذي يجب ألا يفعله حارس الأمن؟
يجب ألا ينام حارس الأمن في وظيفته ، أو يترك وظيفته دون إذن ، أو يتجاهل واجباته بأي شكل من الأشكال. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا ينخرط حارس الأمن في أي نشاط غير قانوني أو يستخدم القوة المفرطة أو يقبل الرشاوى.

هل يستطيع حراس الأمن متابعتك؟
في معظم الحالات ، لا يمكن لحراس الأمن متابعتك ما لم يكن لديهم شك معقول في أنك متورط في نشاط إجرامي أو تشكل تهديدًا على سلامة الآخرين. إذا كنت قلقًا من أن أحد حراس الأمن يتابعك بدون سبب ، فيمكنك أن تطلب رؤية شارتهم وبطاقة هويتهم و / أو الاتصال بمشرفهم.

هل يستطيع حراس الأمن تفتيش حقائبك؟
بشكل عام ، لا يمكن لحراس الأمن تفتيش حقائبك إلا إذا منحتهم إذنًا أو لديهم أمر تفتيش. ومع ذلك ، قد تكون هناك بعض الاستثناءات لهذه القاعدة حسب الظروف (على سبيل المثال ، إذا كنت تدخل منطقة آمنة).

هل يمكن لحارس الأمن أن يطلب رؤية إيصالك؟
في معظم الحالات ، لا يمكن لحراس الأمن أن يطلبوا رؤية الإيصال الخاص بك ما لم يكن لديهم شك معقول في أنك تقوم بالسرقة. ومع ذلك ، قد يكون لدى بعض المتاجر سياسات تسمح لحراس الأمن بطلب الإيصالات من جميع العملاء.